以下把資源提供的保障和服務(wù)作業(yè)都稱為“服務(wù)”,，接受服務(wù)的對象稱 為“顧客”。 定義2-1資源同時最多可服務(wù)的顧客數(shù)稱為資源的靜態(tài)容量,。 

例如,，停車場的“服務(wù)”是停車,，“顧客”是車輛。如果一個停車場有30個停車 位,，一個停車位同時只能停一輛車,，那么該停車場同時最多可停放30輛車，其靜態(tài) 許多保障設(shè)施與服務(wù)對象“一對一”的,，因此,，如果資源數(shù)是n，那么其靜態(tài) 容量是30輛,。 容量就是n,。但也有些資源，一個資源可同時服務(wù)多個顧客,，或者一個顧客同時占 用多個資源,。例如，為了保證E類航班出港不延誤,，分配了兩輛平臺車同時為其 裝卸貨物,，而D類航班只需要一輛平臺車。

       另外,，一輛擺渡車同時裝載了幾十名 甚至上百名旅客,，一條行李轉(zhuǎn)盤可以同時服務(wù)兩個甚至三個航班的行李。這些都 根據(jù)以上討論,，設(shè)有資源數(shù),，平均每顧客同時占用資源數(shù)為，資源的靜態(tài)容 不是“一對一”服務(wù)的例子,。 量為G,，那么有 G=7元 式中，是資源利用率,，在沒有具體數(shù)據(jù)時可設(shè)為=1,。本書后面章節(jié)在沒特別指 例2-1某停機(jī)坪有25個機(jī)位，每機(jī)位同時只能?？恳患芎娇掌?，該停機(jī)坪 出時，皆取=1,。 的靜態(tài)容量是多少? 解此時萬=1,，n=25，并取刀=1,，因此該停機(jī)坪的靜態(tài)容量G=25個,。 

       某地服公司有客艙清潔員200人,，服務(wù)的航班有C、D,、E三種類型,， 分別占60%、10%和30%,，分別需要清潔員4人,、6人和12人，請問該地服公司的 客艙清潔靜態(tài)容量是多少? 解該題中,，資源是客艙清潔員,，顧客是航班。設(shè)=1,，2,，3，分別表示航班類 型C,、D,、E；n,、p(i=1,，2，3)分別表示各類航班所需清潔員人數(shù)和各類航班所占比 例,，那么平均每航班占用清潔員人數(shù)為 np,=4×0.6+6×0.1+12×0.3=6.6(人) 因此,，清潔員的靜態(tài)容量為 200 G= =30.3（個航班) 6.6 說明該地服公司同時最多可為30.3個航班提供客艙清潔服務(wù)。